Политика в отношении cookies

Политика в отношении cookies
Политика использования файлов cookie

Последнее обновление: 09.10.2024

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») применяется к сайту www.hotelvera.ru (далее — «Сайт») и регулирует порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий.
1.2. Используя Сайт, вы получаете доступ к его основному функционалу, для работы которого используются только технически необходимые (обязательные) файлы cookie. Применение иных типов cookie (аналитических, маркетинговых и функциональных) требует вашего предварительного, добровольного и явного согласия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Рекомендациями Роскомнадзора по обработке персональных данных с использованием технологий cookie.
1.3. Администратор Сайта обрабатывает обезличенные и персональные данные с помощью cookie исключительно в целях, указанных в настоящей Политике. Более подробная информация об обработке персональных данных содержится в [Политике конфиденциальности / Уведомлении об обработке персональных данных], размещенной на Сайте.
2. Что такое cookie?
2.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-сайтов. Они широко используются для обеспечения корректной работы сайтов, повышения эффективности и предоставления информации владельцам сайта.
2.2. Cookie обычно не содержат ваших персональных данных (таких как имя, адрес, email или номер телефона). Однако с их помощью может собираться информация о вашем устройстве (IP-адрес, тип браузера, операционная система), ваших действиях на Сайте (просмотренные страницы, время посещения, последовательность кликов) и предпочтениях. Эта информация в совокупности может рассматриваться как персональные данные в соответствии с законодательством РФ, и ее обработка осуществляется на строго правовой основе.
3. Какие типы cookie мы используем и для каких целей?
Мы классифицируем используемые cookie в зависимости от их назначения и правового основания для обработки.
3.1. Технически необходимые (обязательные) cookie
  • Правовое основание: Законный интерес Администратора Сайта для обеспечения его базовой функциональности (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Не требуют вашего согласия.
  • Назначение: Эти файлы необходимы для работы Сайта, обеспечения безопасности и запоминания ваших действий в рамках одной сессии (например, при переходе между страницами). Без них Сайт не может функционировать корректно.
  • Примеры:
  • Аутентификация пользователя (вход в личный кабинет).
  • Запоминание содержимого корзины покупок.
  • Обеспечение безопасности сайта и проверка подлинности запросов (csrf-токены).
  • Распределение нагрузки на серверы.
  • Сохранение предпочтений в отношении языка или региона.
3.2. Cookie, требующие вашего согласия
Следующие категории cookie активируются только после получения вашего явного и добровольного согласия. Вы можете в любой момент отозвать его.
  • Аналитические cookie:
  • Назначение: Эти файлы помогают нам понимать, как посетители взаимодействуют с Сайтом (например, какие страницы посещаются чаще всего, фиксация ошибок). Это позволяет нам улучшать его работу, дизайн и контент. Данные собираются в агрегированной, обезличенной форме.
  • Примеры: Сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics. Мы настраиваем их таким образом, чтобы ваш IP-адрес обезличивался.
  • Функциональные cookie:
  • Назначение: Эти файлы позволяют Сайту запоминать сделанные вами выборы (такие как имя пользователя, язык, регион) и предоставлять расширенные персонализированные функции. Они также могут использоваться для запоминания изменений, внесенных вами в текстовые размеры и шрифты.
  • Примеры: Запоминание предпочитаемой версии сайта (полная или мобильная), сохранение результатов голосований.
  • Маркетинговые (целевые) cookie:
  • Назначение: Эти файлы используются для отслеживания интересов пользователей с целью показа релевантной персонализированной рекламы на нашем Сайте и на сайтах наших рекламных партнеров (ретаргетинг). Они также помогают нам измерять эффективность рекламных кампаний.
  • Примеры: Cookie пикселей социальных сетей (VK, Facebook), систем Яндекс.Аудитории, Google Ads.
4. Согласие на использование cookie и управление им
4.1. При первом посещении Сайта вы видите баннер (всплывающее уведомление) с информацией об использовании нами cookie и запросом вашего согласия.
4.2. Вы можете выразить свое согласие одним из следующих способов:
  • Нажав кнопку «Принять все», вы даете согласие на использование всех категорий cookie, перечисленных в разделе 3.2.
  • Нажав кнопку «Настроить», вы можете выборочно разрешить только определенные категории cookie (например, только аналитические, но не маркетинговые).
  • Продолжая навигировать по Сайту (переходя по ссылкам, прокручивая страницу) после получения уведомления, НЕ СЧИТАЕТСЯ предоставлением согласия.
4.3. Вы можете в любой момент отозвать или изменить свое согласие так же легко, как и дать его. Для этого в нижней части любой страницы Сайта находится постоянная ссылка [Настройки cookie]. Через нее вы можете получить доступ к панели управления и изменить свои предпочтения.
4.4. Вы также можете управлять использованием cookie через настройки своего браузера. Большинство браузеров позволяют блокировать или удалять cookie. Обратите внимание, что если вы заблокируете все cookie, Сайт может работать некорректно, и некоторые его функции будут недоступны.
4.5. Для отказа от отслеживания со сторонних аналитических и рекламных систем вы можете воспользоваться следующими инструментами:
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы можем передавать данные, собранные с помощью cookie, нашим надежным партнерам (таким как Яндекс и Google), которые действуют от нашего имени в качестве Обработчиков на основании заключенных договоров. Эти договоры обязывают их обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных.
5.2. При использовании сервисов, расположенных за пределами Российской Федерации, мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6. Срок хранения
6.1. Cookie, которые мы используем, хранятся на вашем устройстве в течение сроков, которые зависят от их типа:
  • Сессионные cookie удаляются автоматически после закрытия браузера.
  • Постоянные cookie хранятся в течение срока, установленного в файле, который может варьироваться от нескольких минут до нескольких лет. Вы можете самостоятельно удалить их через настройки браузера.
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с использованием cookie и обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам:
  • Электронная почта: desk@hotelvera.ru
  • Телефон: +7 (812) 702-61-90
  • Юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, ул. 8-я Советская, д.16/25, помещение 17-Н.